>> 退会できない出会いサイト
登録したはいいけれど、自由に退会ができない……そんな出会いサイトがあります。
こうした悪質な出会いサイトでは、退会できないことをサポートセンターに問い合わせても、簡単に退会を受け付けてくれるはずがありません。
■退会手続きの画面がない
そもそも退会処理を行うための画面が用意されていないというパターン。
■退会ボタンがない
利用規約には「退会ボタンを押すだけで、いつでも自由に退会することができます」と記載されているにも関わらず、実際に退会画面にアクセスしてみると、退会を処理する「退会ボタン」が存在しないというパターン。
■メールフォームが動作しない
退会フォームが設置されているけれど、意図的に動作しないように仕組まれているパターン。
■退会通知が届かない
専用画面から問題なく退会処理を行ったにも関わらず、「退会処理が完了していない」「そのような通知を受けていない」と言い張るパターン。
>> 期間限定の無料サイトに注意
退会処理ができないけれど、迷惑メールが舞い込むだけで特に被害がない。こうした場合には、メールアドレスを変更する、受信拒否をするなどで対応するのが一番簡単で面倒はないと思います。
問題なのは、結果として料金が発生してしまうというカラクリの悪質サイト。期間限定で「完全無料！」と称する出会いサイトには特に注意が必要です。
「期間限定無料！」という宣伝文句につられて「無料の間だけ使って退会すればいいや」などと登録してしまうと、これが大変。無料期間中に退会しようとしても、上記のような手口によって退会処理を完了させることができないのです。そうこうしているうちに、無料期間は過ぎ有料になり、悪質サイトから請求が届く……といった具合。
「退会ボタンが動作しないので退会できなかった」「サポートセンターに問い合わせても連絡がなかった」などと抗議をしても取り合ってもらえるはずはありません。
>> 登録前には退会システムを確認
「退会できなかったために、高い料金を請求された」という悪質な手口に騙されないためには、登録前に利用規約と読み、サポートセンターへ退会システムについてしっかり確認することが必要です。回答が曖昧だったり、退会方法が分かりにくいような出会いサイトには、絶対に登録しないようにして下さい。
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